返金ポリシー
キャンセル及び返品・返金について
- ご注文日時より12時間以内であればご注文のキャンセルをお受けします。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、ショップのお問合せフォームからご連絡いただくか「特定商取引法に基づく表記」内にある事業者の連絡先までご連絡ください。
- 商品お届け後のキャンセルは発送した商品に明らかに不備がある場合(不良品)もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)原則としてにお客様都合によるキャンセル・返品・返金はお受けしておりませんので、ご注文の際には十分ご注意ください。
- 前項にかかわらず、下記の商品については返品・返金、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
4. 商品に明らかな不備がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
商品がお気に召さない等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担とさせていただきます。